ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ORIFLAME -  ΜΕΛΗ

Ημερομηνία δημοσίευσης: [16.5.2018]

Τι καλύπτει αυτή η πολιτική;

Αυτή η πολιτική περιγράφει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία και αυτούς που σας πρότειναν Χορηγούς» σας).

Οι αναφορές σε αυτήν την πολιτική προς την Εταιρεία, Εμείς ή Εμάς, σημαίνουν [ORIFLAME HELLAS].

Οι αναφορές σε αυτήν την πολιτική «στον Χορηγό σας» θα σημαίνουν τον «Χορηγό» που προσδιορίστηκε στο email επιβεβαίωσης που σας στέλνουμε κατά τη διαδικασία εγγραφής ως μέλος (δηλ. Ο Χορηγός που πρότεινε εσάς  να γίνετε μέλος) και ως «Χορηγοί σας» νοούνται ο Χορηγός σας μαζί με τους Χορηγούς του,  στο πλαίσιο του Δικτύου μελών, οι οποίοι θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με αυτήν την πολιτική. Οι λεπτομέρειες των Χορηγών σας μπορούν να βρεθούν εδώ.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679 ("GDPR"), έκαστος από την  Εταιρεία και τους Χορηγούς σας είναι ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων των προσωπικών σας δεδομένων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται;

Οι ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων θα συλλέγονται για εσάς σε σχέση με αυτήν την πολιτική:

1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από εσάς: Ανάλογα με τον τρόπο που συναλλάσσεστε με την Oriflame, η Εταιρεία ή / και ο Χορηγός σας συλλέγουν τα ακόλουθα στοιχεία από εσάς όταν συμπληρώσετε ένα έντυπο στον ιστότοπο, ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής ως μέλος  , αγοράσετε προϊόντα Oriflame , υποβάλλετε αίτηση για αναβολή πληρωμής για τις αγορές σας, συμμετέχετε σε όμάδες συζητήσεων ή άλλες λειτουργίες κοινωνικών μέσων στο δικτυακό τόπο, συμμετέχετε σε διαγωνισμό, προωθήσετε ή κάνετε έρευνα στην ιστοσελίδα ή επικοινωνήσετε με την Εταιρεία (για παράδειγμα, όταν επικοινωνείτε με τις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών):

Προσωπικά δεδομένα

Είναι η παροχή προσωπικών δεδομένων κανονιστική ή συμβατική απαίτηση ή προαπαιτούμενο για τη σύναψη σύμβασης;

Πιθανές συνέπειες της αδυναμίας παροχής τέτοιων δεδομένων

ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ*:

Συμβατική απαίτηση

Εάν δεν παρέχετε αυτά τα δεδομένα, δεν θα μπορείτε να εγγραφείτε ως μέλος

Ημερομηνία γέννησης:

 

 

Διεύθυνση αλληλογραφίας*:

Κανονιστική απαίτηση

Πρέπει να αναφέρουμε το εισόδημά σας στη φορολογική αρχή. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε αυτήν την υποχρέωση

διεύθυνση παράδοσης προϊόντος*:

Συμβατική απαίτηση

Εάν δεν την παράσχετε, δεν θα μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας

διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

 

 

αριθμός σταθερού τηλεφώνου και αριθμός κινητού τηλεφώνου:

 

 

ο κωδικός πρόσβασης σας*:

Συμβατική απαίτηση

Χωρίς τον κωδικό πρόσβασης δεν μπορείτε να δημιουργήσετε το λογαριασμό σας στο ηλεκτρονικό μας (online) σύστημα καθώς τα δεδομένα πρέπει να είναι ασφαλή

Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας:

 

 

το ονοματεπώνυμο του χορηγού σας και ο κωδικός μέλους (του χορηγού):

 

 

ΑΦΜ*:

Κανονιστική απαίτηση για εκείνους που λαμβάνουν οποιεσδήποτε πληρωμές

Πρέπει να αναφέρουμε το εισόδημά σας στη φορολογική αρχή και χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε αυτήν την υποχρέωση

ΑΜΚΑ:

Κανονιστική απαίτηση για εκείνους που λαμβάνουν οποιεσδήποτε πληρωμές

Πρέπει να αναφέρουμε το εισόδημά σας στη φορολογική αρχή και χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε αυτήν την υποχρέωση

Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού *: και

Συμβατική απαίτηση για εκείνους που λαμβάνουν οποιεσδήποτε πληρωμές

Καταβάλλουμε τις πληρωμές μόνο μέσω τραπεζικών συναλλαγών. Χωρίς τον τραπεζικό λογαριασμό δεν θα είμαστε σε θέση να πληρώσουμε οποιαδήποτε ποσά σε εσάς.

αριθμός διαβατηρίου (για τα μέλη που συμμετέχουν σε διεθνή συνέδρια)

Συμβατική απαίτηση για τα μέλη που συμμετέχουν σε συνέδρια

Τα διεθνή συνέδρια απαιτούν διασυνοριακά ταξίδια και χωρίς τα στοιχεία του ταξιδιωτικού εγγράφου δεν μπορούμε να τα οραγνώσουμε.

 

Τα ανωτέρω πεδία τα οποία επισημαίνονται με (*) είναι υποχρεωτικά πεδία - αν δεν προσφέρετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, η Εταιρεία ή / και οι Χορηγοί σας δεν θα είναι σε θέση να εκπληρώσουν τους προβλεπόμενους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω στην παρούσα πολιτική. 

  1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με εσάς:
  1. Επεξεργασία από την Εταιρεία
    • Επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης: Όπως απαιτείται προκειμένου να συναφθεί και να εκπληρωθεί μια σύμβαση με εσάς, για παράδειγμα, αν κάνετε μια αγορά από αυτήν. Αυτό θα περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, τη λήψη πληρωμών, την επικοινωνία μαζί σας, την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες και τη διευθέτηση της παράδοσης ή άλλης παροχής προϊόντων, επιβραβεύσεων ή υπηρεσιών.
    • Έννομα συμφέροντα: Όπως απαιτείται από την εταιρεία για την επιδίωξη των δικών της εννόμων συμφερόντων, ειδικότερα:
      • για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική διαχείριση του δικτύου μελών (συμπεριλαμβανομένης της ενεργοποίησης δυνατότητας επικοινωνίας με άλλα μέλη μέσα στο δίκτυο),
      • να επικοινωνούν (συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών που θα βοηθήσουν να βελτιώσουν την επιχείρησή τους (όπως η παροχή εκπαιδευτικού υλικού και σεμιναρίων) εκείνοι που θα αποφασίσουν αυτοβούλως να αναπτύξουν μονομερώς και με δική τους πρωτοβουλία προσωπική επιχειρηματική δραστηριότητα ως ανεξάρτητοι επιχειρηματίες.
      • να αναλύουν τις εγγραφές νέων μελών και το ύψος των αγορών σας(συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης εσωτερικών εκθέσεων).
      • να σας καλούν να συμμετάσχετε σε έρευνες αγοράς ή μελέτες και να παρακολουθήσετε συνέδρια (για ενημέρωση σχετικά με την Εταιρεία);
      • να βοηθούν την παρακολούθηση, βελτίωση, διαχείριση και προστασία των προϊόντων του περιεχομένου, των υπηρεσιών και του ιστότοπού της εταιρείας, τόσο σε κατάσταση ενεργούς σύνδεσης όσο και εκτός σύνδεσης.
      • να προσαρμόσετε σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας τον ιστότοπό της εταιρείας ή τα προϊόντα και τις παρεχόμενες σε εσάς υπηρεσίες και να σας επιτρέψει να συμμετέχετε σε διαδραστικές λειτουργίες του ιστότοπού αυτού.
      • να παρακολουθούν και να διασφαλίζουν τη συμμόρφωσή σας με τις πολιτικές και τους κανόνες της Εταιρείας.
      • να διερευνούν και να χειρίζονται τυχόν παράπονα που έχετε υποβάλει για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες ή την ιστοσελίδα της Εταιρείας.
      • να παρακολουθούν οποιονδήποτε λογαριασμό μέλους για την πρόληψη, διερεύνηση και / ή αναφορά απάτης, τρομοκρατίας, παραπλανητικών δηλώσεων, συμβάντων ασφαλείας ή εγκληματικών πράξεων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσίακαι
      • να μετρήσουν ή να κατανοήσουν την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης της που παρέχει σε εσάς και τους άλλους και να εισφέρει σχετική διαφήμιση σε εσάς (συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης του καταναλωτή και παρόμοιων μελετών).

Ποια cookies θα χρησιμοποιηθούν στην ιστοσελίδα;?

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies (μικρά αρχεία τοποθετημένα στον σκληρό δίσκο των χρηστών της ιστοσελίδας ) για να σας διακρίνει από άλλους χρήστες της ιστοσελίδας. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε μια εμπειρία υψηλής ποιότητας όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα και μας επιτρέπει επίσης να την βελτιώσουμε. Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύσουμε τη ροή των πληροφοριών,  για να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες, το περιεχόμενο και τη διαφήμιση, για να μετράμε την αποτελεσματικότητα των προωθητικών και για να προωθείται η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια.

Προσφέρουμε ορισμένες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies. Γενικά, υπάρχουν οι ακόλουθες κατηγορίες cookies:

 

  1. Αυστηρώς απαραίτητα cookies

    Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Για παράδειγμα, ορισμένα cookies μας επιτρέπουν να ταυτοποιούμε τους εγγεγραμμένους χρήστες και να διασφαλίσουμε ότι μπορούν να έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Εάν ένας εγγεγραμμένος χρήστης επιλέξει να απενεργοποιήσει αυτά τα cookies, ο χρήστης μπορεί να μην έχει πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

  2. Cookies Απόδοσης

    Άλλα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα και για την παρακολούθηση των αποδόσεών της. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε μια υψηλής ποιότητας εμπειρία προσαρμόζοντας το προσφερόμενο, εντοπίζοντας γρήγορα και διορθώνοντας  τυχόν προβλήματα που προκύπτουν. Για παράδειγμα, τα cookies αποδόσεων  μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να παρακολουθήσουν ποιες σελίδες είναι πιο δημοφιλείς και να προσδιορίσουν γιατί μερικές σελίδες λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος.

  3. Cookies λειτουργικότητας

    Τα cookies λειτουργικότητας χρησιμοποιούνται προκειμένου να καταστεί δυνατή σε εμάς η απομνημόνευση των προτιμήσεων των χρηστών και να προσαρμόζουμε την ιστοσελίδα / εφαρμογή για την παροχή βελτιωμένων λειτουργιών.

  4. Cookies Στόχευσης

    Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies για να εξυπηρετούμε χρήστες με διαφημίσεις που προωθούν προϊόντα Oriflame που σχετίζονται με αυτούς και τα ενδιαφέροντά τους. Σημειώστε ότι δεν επιτρέπουμε σε τρίτα μέρη να διαφημίζουν τα δικά τους προϊόντα και υπηρεσίες στην ιστοσελίδα / εφαρμογή μας.

  5. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες ασχολούνται με τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές μας. Αυτό σημαίνει ότι όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείτε μία από τις εφαρμογές μας για κινητά, το πρόγραμμα περιήγησής σας, αποστέλλει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες στην Google. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την διεύθυνση ιστοσελίδας που επισκέπτεστε και τη διεύθυνση IP σας. Θα βρείτε τις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία Google συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιηθεί το Google Analytics στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης Google Analytics. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google  Analytics και την πολιτική απορρήτου Google εδώ.

Οι χρήστες είναι πάντοτε ελεύθεροι να απορρίπτουν τα cookies εάν το επιτρέπει ο περιηγητής τους, αν και αυτό μπορεί να παρεμποδίσει τη χρήση της ιστοσελίδας. Αναζητήστε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies εδώ (http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/).

Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν cookies είναι διαθέσιμες εδώ (http://www.allaboutcookies.org/).

Αλλαγές στην πολιτική αυτή

Οποιεσδήποτε αλλαγές ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε στο μέλλον στην πολιτική θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα  και, ενδεχομένως, θα σας κοινοποιούνται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με άλλο τρόπο. Οι τροποποιήσεις θα είναι επίσης διαθέσιμες στις εγκαταστάσεις μας.

Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών μου δεδομένων;

Ζητήστε το πληρέστερο κείμενο συνήθων  ερωτήσεων για την πολιτική απορρήτου μας από το customer.service@oriflame.gr για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις περιόδους διατήρησης, τις διεθνείς (εκτός συνόρων) μεταφορές , τα στοιχεία επικοινωνίας και τα δικαιώματά σας.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ - Συχνές ερωτήσεις

  1. Ποια δικαιώματα έχω σε σχέση με τα προσωπικά μου δεδομένα;

     

    Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την Εταιρεία και τους Χορηγούς σας:

  1. ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (σε μια ευρέως χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή, εάν υποβάλλετε ένα τέτοιο αίτημα ηλεκτρονικά).
  2. να διορθωθούν τα προσωπικά σας δεδομένα (αν είναι ανακριβή, ελλιπή ή δεν είναι ενημερωμένα).
  3. να μεταφερθούν (δικαίωμα φορητότητας) τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλ. να μεταφερθούν σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, σε εσάς ή σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων)
  4. να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα (δικαίωμα στη λήθη). ή
  5. να περιορίσετε την επεξεργασία τους (δηλαδή η επεξεργασία θα σταματήσει προσωρινά εκτός του μέρους που αφορά το ότι τα προσωπικά δεδομένα θα εξακολουθήσουν να αποθηκεύονται).

    Επίσης, έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε σε κάποια επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας και στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσης προώθησης προϊόντων. Περαιτέρω, όταν η Εταιρεία ή / και οι Χορηγοί σας έχουν ζητήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, δικαιούστε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπως περιγράφεται πιο πάνω.

    Αυτά τα δικαιώματα είναι περιορισμένα σε ορισμένες περιπτώσεις - για παράδειγμα, όταν η Εταιρεία και / ή οι Χορηγοί σας μπορούν να αποδείξουν ότι έχουν νόμιμη υποχρέωση να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι είναι σε θέση να διατηρούν τα δεδομένα ακόμα και αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

    Σε περίπτωση που η Εταιρεία ή / και οι Χορηγοί σας απαιτούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμμόρφωση με νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις, τότε η παροχή τέτοιων δεδομένων είναι υποχρεωτική: εάν δεν παρέχονται τέτοια δεδομένα, τότε η Εταιρεία ή / και οι Χορηγοί σας δεν θα είναι σε θέση να διαχειριστούν την συμβατική σχέση μαζί σας ούτε να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις που τους επιβάλλονται. Ανωτέρω, έχουμε περιγράψει τα πεδία δεδομένων που είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε και τις συνέπειες της μη παροχής τους.

    Η Εταιρεία και οι Χορηγοί σας ελπίζουν ότι μπορούν να καλύψουν τυχόν απορίες σας σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αν έχετε οποιαδήποτε επιφύλαξη σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

  1. με την Εταιρεία: Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της εταιρείας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας στο privacy@oriflame.com. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: Κηφισίας 69, 15124, Μαρούσι, Αθήνα
  2. με τον Χορηγό σας: Χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης που σας στείλαμε κατά τη διαδικασία εγγραφής σας ως μέλους ή σε αυτά που παρέχονται σε κάθε επικοινωνία που λαμβάνετε από τον Χορηγό σας.

    Εάν δεν καλυφθήκατε σε σχέση με τις επιφυλάξεις σας, έχετε επίσης το δικαίωμα να παραπονεθείτε στις αρχές προστασίας δεδομένων. Η αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων θα είναι η εποπτική αρχή στη χώρα της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας ή της εικαζόμενης παράβασης του ΓΚΠΔ.

  1. Πόσο καιρό θα κρατάτε τα δεδομένα μου;

    Η Εταιρεία και οι Χορηγοί σας θα διατηρούν έκαστος τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της σχέσης που έχετε με την Εταιρεία και, στο βαθμό που επιτρέπεται, μετά το τέλος αυτής της σχέσης για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών, που ορίζονται στην παρούσα πολιτική .

    Το νομικό πλαίσιο ενδέχεται να απαιτεί από την Εταιρεία και τους Χορηγούς σας να διατηρήσει  έκαστος ορισμένα προσωπικά δεδομένα για συγκεκριμένες περιόδους. Σε άλλες περιπτώσεις, η Εταιρεία και οι Χορηγοί σας απθηκεύουν τα δεδομένα για μια κατάλληλη περίοδο μετά την λήξη οποιασδήποτε σχέσης μαζί σας για να προστατευθούν από νομικές αξιώσεις ή για διαχειριστικούς λόγους της επιχείρησής τους.

  2. Πού θα στείλετε τα δεδομένα μου;

 

Η Εταιρεία και οι Χορηγοί σας προτίθενται να μεταφέρουν (συμπεριλαμβανομένης και της αποθήκευσης) τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) (δηλαδή "όλα τα 27 κράτη μέλη της ΕΕ συν Ισλανδία, Λιχτενστάιν και Νορβηγία) που ενδέχεται να μην παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με τις χώρες αυτές του ΕΟΧ. Ειδικότερα, στην Ινδία, τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και την Ελβετία.

Όποτε  συμβαίνει αυτό και όποτε η μεταφορά γίνεται σε συνδεδεμένη εταιρεία ή πωλητή σε χώρα που δεν υπόκειται σε απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται επαρκώς με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες προστασίας δεδομένων που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (οι οποίες έχουν εκδοθεί σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 46 παράγραφος 2 του ΓΚΠΔ). Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή / και θέλετε να λάβετε ένα αντίγραφο αυτών, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Εταιρείας στη διεύθυνση privacy@oriflame.com.