Όταν ο Robert και ο Jonas παραιτήθηκαν από τις δουλειές τους, σε επιτυχημένες, εδραιωμένες εταιρίες 50 χρόνια πριν, ο κόσμος πίστευε ότι ήταν τρελοί. Είχαν όμως μια μεγάλη ιδέα και ακόμα μεγαλύτερη φιλοδοξία. Και με μεγάλη πίστη στον εαυτό τους και ακλόνητη θετικότητα, έκαναν την Oriflame μια από τις μεγαλύτερες εταιρίες ομορφιάς σ τον κόσμο.
Στην ερώτηση από πού πιστεύουν ότι πήραν το πάθος και το πνεύμα του νικητή, η απάντηση είναι προφανής – ο ένας από τον άλλον. Από τα παιδικά τους χρόνια ήταν πολύ ανταγωνιστικοί. Ασχολούνταν συνεχώς με τον αθλητισμό στο σπίτι τους και οργάνωναν διαγωνισμούς. Σύμφωνα με την αδερφή τους, χρονομετρούσαν ακόμα και τη διαδρομή για το σχολείο που έκαναν τρέχοντας. Δεν σταμάταγαν ποτέ. Και είναι το ανταγωνιστικό αυτό πνεύμα που έπαιξε τεράστιο ρόλο στην επιτυχία της Oriflame.
“ Ήμασταν τόσο συνηθισμένοι να αγωνιζόμαστε για αυτό που πιστεύαμε. Είναι γραμμένο στο DNA μας. Αλλά και στην κουλτούρα και το είδος της επιχείρησής μας – είναι γεμάτα πάθος.” λέει ο Robert.
Το γνήσιο πάθος τους είναι εμφανές όταν ακούς πως αντιμετώπισαν τις προσκλήσεις όλα αυτά τα χρόνια. Είναι σα να μην αναγνώριζαν προβλήματα – αλλά έβλεπαν μόνο θετικές ευκαιρίες. Ευκαιρίες να αλλάξουν πράγματα και να τα κάνουν καλύτερα.
“ Πότε μα ποτέ μην τα παρατάς. Υπάρχει πάντα ένας καλύτερος τρόπος. Επιχειρηματικότητα είναι όταν έχεις κολλήσει στον τοίχο αλλά βρίσκεις τρόπο να ξεφύγεις.” λέει ο Jonas.
Η ψυχολογία του νικητή μεταδόθηκε, καθώς οποιοσδήποτε συνεργάστηκε με την Oriflame αυτά τα χρόνια μοιραζόταν την ίδια ενέργεια και αξίες. Και δεν τα παράτησε ποτέ. Ο Robert και ο Jonas έδιναν πάντα ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή των Γενικών Διευθυντών όταν έμπαιναν σε μια νέα αγορά. Γνώριζαν ότι η επιλογή ομοϊδεατών ανθρώπων ήταν καταλυτικός παράγοντας στη διατήρηση της κουλτούρας της Oriflame.
Φυσικά, το ίδιο ισχύει και στην προσέλκυση μελών. Η Oriflame έγινε γρήγορα, και εξακολουθεί να είναι, ένας μαγνήτης για όσους πασχίζουν να κάνουν μια θετική αλλαγή στη ζωή τους, αλλά και στη ζωή των άλλων γύρω τους. Αυτοί οι άνθρωποι έγιναν σύντομα σύμβολα επιτυχίας στην Oriflame - σύμβολα των απίθανων πραγμάτων που μπορούν να συμβούν στους ανθρώπους που γίνονται μέλη.
Ο Jonas αναπολεί τα πρώτα χρόνια με μεγάλη θέρμη και ικανοποίηση:
“ Ήταν τόσο συναρπαστικό να γνωρίζεις όλους αυτούς τους ανθρώπους. Πολλοί έλεγαν πως δεν είχαν την αυτοπεποίθηση να μιλήσουν σε άλλους ανθρώπους, και εμείς τους λέγαμε: “ Θα εκπλαγείτε. Όταν θα σας δούμε σε ένα χρόνο θα είστε Leader και θα στέκεστε επάνω στη σκηνή. “ ”
Το να γίνονται μάρτυρες τέτοιας θετικής αλλαγής στις ζωές των ανθρώπων είναι αυτό που, περισσότερο από όλα, κάνει τον Jonas και τον Robert υπερήφανους.
" Αυτό που πραγματικά μας κάνει χαρούμενους είναι οι ζωές που βοηθήσαμε να αλλάξουν. Είναι ένα πολύ όμορφο συναίσθημα.” λέει ο Robert. “ Αυτή η επιχειρηματική ευκαιρία έχει επιτρέψει σε τόσο πολλούς ανθρώπους να πραγματοποιήσουν τα όνειρά τους – φρόντισαν για την εκπαίδευση των παιδιών τους, είχαν την ευκαιρία να γίνουν επιχειρηματίες και να εξελιχθούν ως άνθρωποι.“
Πιστεύουν ότι το να πουλάς όνειρα και ευκαιρία αποτελεί μια τεράστια έμπνευση – κάτι που δίνει νόημα στη ζωή. Και πίστευαν ακράδαντα ότι όλα τα καλά πράγματα πρέπει να είναι προσβάσιμα σε όλους – όχι μόνο στους λίγους προνομιούχους. Για να το θέσουμε απλά, η Oriflame προσφέρει σε όλους την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν τα όνειρά τους και να αλλάξουν τη ζωή τους – να δείχνουν, να αισθάνονται και να ζουν καλύτερα.
“ Μπορούσες ποτέ να φανταστείς ότι θα κάναμε τόσο μεγάλη διαφορά στη ζωή τόσων ανθρώπων;” ρωτάει ο Robert τον μεγαλύτερο αδερφό του, τον Jonas.
Και η διαφορά αυτή ήταν μόνο οικονομική. Τα αδέλφια συνειδητοποίησαν πόσο απολάμβαναν οι consultants την προσωπική τους εξέλιξη μέσα από τη δουλειά τους. Παρατήρησαν επίσης ότι όσο πιο επιτυχημένοι γίνονταν, και όσο ανέβαιναν στη Σκάλα της Επιτυχίας της Oriflame, τόσο περισσότερο αισθάνονταν μέρος μιας ζεστής και υποστηρικτικής οικογένειας.
“ Η Oriflame είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με οικογενειακές αξίες”
Οι οικογενειακές αξίες είναι ο πυρήνας της επιχείρησής τους. Το ότι είναι αδέλφια είχε πολύ μεγάλη επίδραση στην πορεία. Έγινε φυσικά. Ενώ όλοι οι ανταγωνιστές μπορούν να προφασιστούν ότι απολαμβάνουν την ίδια οικογενειακή αίσθηση, είναι αδύνατο να αναδημιουργήσεις κάτι αληθινό. Ο Robert και ο Jonas είδαν τη θετική επίδραση που είχε αυτό στην προσέλκυση του sales force.
Όσο μεγάλη και εάν έχει γίνει η εταιρία, όλα κρύβονται στις λεπτομέρειες. Στις μικρές, φευγαλέες στιγμές καλοσύνης μεταξύ αδερφών, στη φυσική τους ικανότητα να επικοινωνούν πάντα με έναν πολύ προσγειωμένο τρόπο και στο πως αντιμετωπίζουν πάντα τους ανθρώπους με θετικότητα και κατανόηση.
Είναι αυτά τα μικρά όμως εξαιρετικά ισχυρά χαρακτηριστικά που οδηγούν την Oriflame τα τελευταία 50 χρόνια. Και θα συνεχίσουν για πολλά ακόμα.
