BRAND PARTNER
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘEΣΕΙΣ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (οι "Όροι"), καθώς και όλα τα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς, καθορίζουν τους κανόνες, τις αρχές, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της Oriflame προς  τους Brand Partner, καθώς και διέπουν τη χρήση από εσάς του ιστότοπου της Oriflame (gr.oriflame.com) και της εφαρμογής Oriflame app για κινητά μαζί με τον Προσωπικό Σύνδεσμο Πωλήσεων ιδίως για την αγορά Προϊόντων, αλλά και για σκοπούς που δεν συνδέονται με την επιχειρηματική σας δραστηριότητα, και αποτελούν, όταν τους αποδέχεστε, δεσμευτική συμφωνία ("Συμφωνία" ή "Συμφωνία Brand Partner") μεταξύ της Oriflame Holdings B.V., που εδρεύει στην ακόλουθη διεύθυνση: Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Ολλανδία, με ΑΦΜ: EL996797580 (Ελλάδα) και CY99300498T (Κύπρος) ("Oriflame", "εμάς", "εμείς", "μας") και εσάς ("εσείς", ο "Oriflame Brand Partner" ο "Brand Partner") και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες συμφωνίες, δηλώσεις ή δεσμεύσεις. Έχουμε δημοσιεύσει τους παρόντες Όρους στον ιστότοπό μας, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι σε εσάς και, ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να εκτυπώσετε ή να αποθηκεύσετε και να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των παρόντων Όρων και όλων των άλλων εγγράφων που αποτελούν τη Συμφωνία.

1.    ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι ακόλουθοι ορισμοί χρησιμοποιούνται σε όλους τους παρόντες Όρους:

i.     Κώδικας Δεοντολογίας και Κανόνες Συμπεριφοράς: το σύνολο των δεσμευτικών κανόνων, που αποτελούν μέρος του Προγράμματος Επιβράβευσης Brand Partner της Oriflame, που διέπουν τη συμπεριφορά των Brand Partner προς την Oriflame, προς τους Πελάτες και προς τους άλλους Brand Partner ή Μέλη της Oriflame, είναι  διαθέσιμοι εδώ

ii.    Πελάτης: κάθε φυσικό πρόσωπο, είτε είναι εγγεγραμμένο ως πελάτης στην Oriflame είτε όχι, το οποίο αγοράζει προϊόντα Oriflame μέσω διαδικτύου (για παράδειγμα μέσω της ιστοσελίδας) ή εκτός διαδικτύου (για παράδειγμα μέσω τηλεφώνου, εάν η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη κατά την ημερομηνία της παραγγελίας) και το οποίο, λειτουργώντας έτσι, ενεργεί εξ ολοκλήρου ή κυρίως εκτός εμπορικής,  επιχειρηματικής, βιοτεχνικής  ή επαγγελματικής δραστηριότητας,

iii.   Κατάλογος Oriflame, Κατάλογος: έντυπο ή ηλεκτρονικό φυλλάδιο που εκδίδεται περιοδικά από την Oriflame και περιλαμβάνει τις προσφορές προϊόντων Oriflame και τις προτεινόμενες τιμές λιανικής πώλησης,

iv.    Περίοδος Καμπάνιας: η περίοδος που αναγράφεται στο εξώφυλλο κάθε Καταλόγου, κατά την οποία ισχύουν οι προσφορές του συγκεκριμένου Καταλόγου Oriflame,

v.     Εμπορικά προγράμματα: τα προγράμματα μάρκετινγκ, πωλήσεων και κινήτρων που υποστηρίζονται  από την Oriflame κατά καιρούς,

vi.    Όμιλος Oriflame: Oriflame Holdings B.V., η τελική εταιρεία χαρτοφυλακίου της, και κάθε οντότητα που ελέγχεται άμεσα ή έμμεσα από την εν λόγω τελική εταιρεία χαρτοφυλακίου ή που ελέγχει άμεσα ή έμμεσα την εν λόγω τελική εταιρεία χαρτοφυλακίου,

vii.   Προϊόντα Oriflame: καλλυντικά,  αξεσουάρ,  καθώς και διατροφικά τρόφιμα και συμπληρώματα, καθώς και ορισμένα άλλα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση με τα εμπορικά σήματα Oriflame ή άλλα εμπορικά σήματα (ο κατάλογος περιγράφει τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων),

viii.  Oriflame Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner ή Brand Partner Πρόγραμμα Επιβράβευσης ή Πλάνο Επιβράβευσης Brand Partner ήOriflame Beauty Community Booklet ή Beauty Community Booklet: το έγγραφο που εξηγεί την επιχειρηματική ευκαιρία με την Oriflame. Μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο του εγγράφου εδώ

ix.    Εμπορικά σήματα Oriflame: το όνομα Oriflame, το λογότυπο της Oriflame και τα ονόματα των προϊόντων ή των σειρών προϊόντων που παράγονται, προωθούνται στην αγορά, πωλούνται ή διανέμονται από εμάς,

x.     Πολιτικές & Διαδικασίες: οι πολιτικές και οι διαδικασίες που ρυθμίζουν τις διατάξεις σχετικά με τα προνόμια που απορρέουν από το Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner της Oriflame και από τα Εμπορικά Προγράμματα. Μπορείτε να κατεβάσετε ένα αντίγραφο των Πολιτικών & Διαδικασιών εδώ

xi.    Τιμές: οι τιμές των προϊόντων της Oriflame που καθορίζονται από την Oriflame και εμφανίζονται στους τιμοκαταλόγους που ισχύουν κατά τη στιγμή της «τοποθέτησης» της παραγγελίας,

xii.   Επικράτεια: Ελλάδα ή Κύπρος,

xiii.  Προσωπικά δεδομένα: τα στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή σας ως Brand Partner στην Oriflame, καθώς και κάθε πρόσθετη πληροφορία για εσάς που μπορεί να μας παρέχετε κατά καιρούς,

xiv.   Προσωπικές πληροφορίες: πληροφορίες που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με Πελάτες, Μέλη, Brand Partner της Oriflame και άλλους τρίτους των οποίων τις πληροφορίες συλλέγετε ή επεξεργάζεστε με άλλο τρόπο κατά την συνεργασία σας με την Oriflame.

2.    ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΙΔΙΟΤΗΤΑ BRAND PARTNER

 

2.1   Θα εγγραφείτε ως BRAND PARTNER της Oriflame αφού έχουμε αποδεχθεί την αίτησή σας (είτε την υποβάλατε εσείς ηλεκτρονικά, είτε ο Χορηγός σας (βάσει του αιτήματός σας), είτε όταν υποβάλετε αίτηση αναβάθμισης από Μέλος σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις για τους Ηλεκτρονικούς Πελάτες και τα Μέλη (διαθέσιμοι εδώ) σε Brand Partner) και σας έχουμε χορηγήσει έναν μοναδικό αριθμό Brand Partner (σε περίπτωση αλλαγής της ιδιότητά σας από Mέλος που προαναφέρθηκε σε Brand Partner θα διατηρήσετε τον ίδιο αριθμό που ήδη έχετε). Οι όροι αποδοχής σας ως Brand Partner της Oriflame καθορίζονται στην ενότητα "Κανόνες συμμετοχής" του Κώδικα Δεοντολογίας και Κανόνων Συμπεριφοράς. Σημειώστε ότι για την εγγραφή με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα ισχύουν τα πρόσθετα βήματα που αναφέρονται στο 2.8 κατωτέρω.

2.2   Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώνουμε ετήσιο τέλος διαχείρισης το οποίο καθορίζεται στον ιστότοπό μας (κατά την εγγραφή σας και σε κάθε συμπλήρωση ενός έτους από την εγγραφή σας) και, εάν το αποφασίσετε εσείς, να επιλέξετε την εγγραφή σας ως Brand Partner. Οι χρεώσεις αυτές θα χρεώνονται στο πρώτο τιμολόγιο αγοράς σας, καθώς και σε κάθε συμπλήρωση ενός έτους από την ημέρα εγγραφής σας.

2.3   Η συνδρομή σας και η Συμφωνία Brand Partner λήγουν αυτόματα: (i) ;ένα χρόνο μετά την  εγγραφή σας , εκτός εάν ανανεωθεί σύμφωνα με τους Όρους, ή (ii) εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει παραγγελία για 12 συνεχόμενους μήνες.

2.4   Τόσο εσείς όσο και η Oriflame μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τερματίσετε τη συνδρομή σας και την παρούσα Συμφωνία Brand Partner, όπως ορίζεται περαιτέρω στους Όρους.

2.5   Η ιδιότητα Brand Partner είναι προσωπική και δεν μπορεί να εκχωρηθεί ή να μεταβιβαστεί σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κώδικα Δεοντολογίας και των Κανόνων Συμπεριφοράς.

2.6   Οι μη εξουσιοδοτημένες εγγραφές και παραγγελίες (όπως για παράδειγμα αυτές που γίνονται με πλαστά στοιχεία ή στοιχεία άλλων ατόμων χωρίς την εξουσιοδότησή τους ή για δόλιους σκοπούς) απαγορεύονται αυστηρά και η Oriflame διατηρεί το δικαίωμα να τις απορρίψει. Το ίδιο ισχύει και για απόπειρα εγγραφής ή παραγγελίας από Brand Partner με τον οποίο η Oriflame έχει καταγγείλει τη Συμφωνία Brand Partner στο παρελθόν για τους λόγους που περιγράφονται στην παράγραφο 11.1. Με το παρόν αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για οποιεσδήποτε απαιτήσεις, έξοδα και ποσά που προκύπτουν λόγω μιας τέτοιας εγγραφής ή παραγγελίας  και αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη να αποζημιώσετε την Oriflame για οποιεσδήποτε απαιτήσεις, έξοδα και ποσά που προκύπτουν λόγω μιας τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης εγγραφής, παραγγελίας.

2.7   Μετά την εγγραφή σας:

2.7.1.   Θα έχετε το δικαίωμα να αγοράζετε προϊόντα Oriflame σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, καθώς και να χρησιμοποιείτε και να λαμβάνετε άλλα προνόμια που ορίζονται στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner της Oriflame και όπως περιλαμβάνονται σε οποιεσδήποτε Πολιτικές και Διαδικασίες,

2.7.2.   Θα είστε υποχρεωμένοι να τηρείτε αυστηρά και να συμμορφώνεστε πλήρως με τους κανόνες των παρόντων Όρων και

2.7.3.  Θα γίνετε μέρος της Κοινότητας Ομορφιάς Oriflame, καθώς και της  Επικοινωνίας από την Oriflame, όπως ορίζεται στον όρο 7.9 παρακάτω, να αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της.

2.8   Για να εγγραφείτε ως Brand Partner πρέπει να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Εάν έχετε περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα, δηλαδή είστε μεταξύ 16-18 ετών, μπορείτε να εγγραφείτε και να γίνετε Brand Partner με την έγκυρη συγκατάθεση του νόμιμου κηδεμόνα σας (π.χ. γονέα) ή/και, εάν αυτό απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, της αρμόδιας κυβερνητικής αρχής. Η εν λόγω συγκατάθεση(-εις) θα συλλέγεται(-ονται) από εμάς επικοινωνώντας με τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας πριν από την επιβεβαίωση της εγγραφής σας στη διεύθυνση. Αφού χορηγηθεί η σχετική συγκατάθεση, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα καλωσορίσματος που θα επιβεβαιώνει την εγγραφή. Σε περίπτωση έλλειψης της εν λόγω συγκατάθεσης, δεν θα είμαστε σε θέση να σας εγγράψουμε.

2.9. Δεν πρέπει να παρέχετε παράνομο περιεχόμενο στο πλαίσιο της χρήσης του Προσωπικού σας Συνδέσμου Πωλήσεων.

3.   ΔΙΚΑΙΩΜΑ  ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (COOLING OFF) ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ BRAND PARTNER ΚΑΙ ΑΠΟΤΕΛEΣΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗΣ ΑΠΟ BRAND PARTNER

3.1.   Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να παραιτηθείτε από τη συνδρομή σας και να λύσετε τη Σύμβαση Brand Partner χωρίς να δηλώσετε κανένα λόγο. Μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αποστέλλοντας γραπτή ειδοποίηση παραίτησης. Μόλις λάβουμε την αίτησή σας, θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή της παραίτησής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Έντυπο Διαγραφής  προκειμένου να μας ενημερώσετε για την παραίτησή σας.

3.2.   Εάν παραιτηθείτε και προβείτε στη λύση της Σύμβασης σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την εγγραφή σας, θα σας επιστρέψουμε όλα τα τέλη και τα έξοδα και θα δεχτούμε την ακύρωση όλων των Προϊόντων ή υπηρεσιών που παραγγείλατε αλλά δεν έχουν ακόμη παρασχεθεί και την επιστροφή όλων των Προϊόντων (συμπεριλαμβανομένου του εκπαιδευτικού και διαφημιστικού υλικού, των επιχειρηματικών εγχειριδίων και των κιτ) που αγοράσατε. Για λόγους ασφάλειας και υγιεινής ενδέχεται να αρνηθούμε να δεχτούμε Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί, εφόσον αυτό σημαίνει ότι τα προϊόντα αυτά δεν βρίσκονται πλέον στην ίδια κατάσταση με εκείνη της αγοράς. Η τιμή αγοράς των εν λόγω προϊόντων θα επιστραφεί κατά την παράδοση των προϊόντων ή το συντομότερο δυνατό εάν τα προϊόντα δεν έχουν ακόμη παραδοθεί από εμάς.

3.3.   Εάν παραιτηθείτε και καταγγείλετε τη Σύμβαση σας σε οποιοδήποτε μεταγενέστερο χρόνο ή εάν η Oriflame  λύσει τη Συμφωνία για διαφόρους λόγους  ,τότε κατόπιν αιτήματός σας:

             3.3.1. θα επαναγοράσουμε όλα τα Προϊόντα από εσάς, υπό τους ακόλουθους όρους:

3.3.1.1 τα επιστρεφόμενα προϊόντα αγοράστηκαν εντός των τελευταίων 12 μηνών πριν από την παραίτησή σας και θα επιστραφεί το 90% της αρχικής καθαρής τιμής που καταβλήθηκε μετά την αφαίρεση οποιασδήποτε πληρωμής που σας έχουμε κάνει σε σχέση με την αγορά αυτών των προϊόντων και

3.3.1.2 τα επιστρεφόμενα Προϊόντα πρέπει να είναι εμπορεύσιμα, δηλαδή να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, ανοιχτεί ή αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο, να μην έχουν περάσει την ημερομηνία λήξης και να εξακολουθούν να εμφανίζονται στους  καταλόγους μας και

3.3.2. θα σας επιστρέψουμε τυχόν απαιτούμενα έξοδα, τα οποία καταβάλατε εντός 30 ημερών πριν από την παραίτησή σας ή την λύση, για να γίνετε ή να παραμείνετε Brand Partner.

4.    ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

A. ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

4.1.   Μπορείτε να κάνετε παραγγελίες από τον Κατάλογο επιλέγοντας τα Προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Η τοποθέτηση της παραγγελίας θεωρείται ότι αποτελεί  δήλωση από εσάς προς  την Oriflame για την αγορά των επιλεγμένων Προϊόντων.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε το Προσωπικό σας Σύνδεσμο Πωλήσεων:

(α) για την ιστοσελίδα gr.oriflame.com και oriflame.com.cy πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο: Google Chrome, Microsoft Edge ή Apple Safari στην τελευταία έκδοση

(β) για την Εφαρμογή και την επιχειρηματική Εφαρμογή θα πρέπει να διαθέτετε κινητή συσκευή με iOS ή Android στις τελευταίες εκδόσεις με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Ενδέχεται να εκδίδουμε περιοδικές ενημερώσεις για την Εφαρμογή, οι οποίες μπορεί να είναι απαραίτητες για την ορθή λειτουργία της. Θα σας ενημερώνουμε για τις απαιτούμενες ενημερώσεις. Η μη εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργία της Εφαρμογής. Σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας της Εφαρμογής, θα πρέπει να συνεργαστείτε μαζί μας για να μας βοηθήσετε να προσδιορίσουμε την αιτία της. Η χρήση ορισμένων λειτουργιών της εφαρμογής ενδέχεται να απαιτεί την εγκατάσταση λογισμικού Java ή/και Java Script και την  κατάλληλη ρύθμιση cookie.

4.2.   Μια παραγγελία τοποθετείται όταν ολοκληρωθούν τα ακόλουθα βήματα:

4.2.1 εάν η παραγγελία έγινε τηλεφωνικά (εάν υπάρχει αυτή η δυνατότητα), έχετε πει στον υπάλληλο του  Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών μας ποια Προϊόντα επιθυμείτε να αγοράσετε και τα έχει επιλέξει για εσάς, ή

4.2.2 εάν κάνετε ηλεκτρονική παραγγελία, έχετε επιλέξει τα Προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε χρησιμοποιώντας την επιλογή "προσθήκη στο καλάθι αγορών" (ή παρόμοια).Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επανεξετάσετε και να τροποποιήσετε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών αλλάζοντας την ποσότητα των Προϊόντων, διαγράφοντας Προϊόντα ή αφαιρώντας ολόκληρο το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών,

4.2.3 έχετε παράσχει τα Προσωπικά Δεδομένα που είναι απαραίτητα για να επιτρέψετε την παράδοση,

4.2.4 έχετε επιλέξει την προτιμώμενη μέθοδο παράδοσης και πληρωμής και

4.2.5 εάν κάνετε ηλεκτρονική παραγγελία, έχετε επιβεβαιώσει την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Παραγγελία και πληρωμή" (ή παρόμοιο), το οποίο ισοδυναμεί με την υποβολή δεσμευτικής παραγγελίας.

4.3   Από τη στιγμή που η ηλεκτρονική παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί, δεν μπορεί να τροποποιηθεί μέσω της ιστοσελίδας παρά μόνο να ακυρωθεί εντός 10 λεπτών από την στιγμή καταχώρησή της. Η ακύρωση μπορεί να γίνει από εσάς ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο GRCustomerS@oriflame.com (Ελλάδα) ή στο customer.cyprus@oriflame.com

4.4   Μόλις αποδεχτούμε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μια επιβεβαίωση παραγγελίας που θα αναφέρει ότι η σύμβαση αγοράς έχει τεθεί σε ισχύ. Μπορούμε να αρνηθούμε να αποδεχτούμε την παραγγελία σας χωρίς να αναφέρουμε τον λόγο απόρριψης.

4.5   Εκτός από την επιβεβαίωση της παραγγελίας θα λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα που σας αποστέλλονται και όλες τις άλλες απαραίτητες πληροφορίες.

4.6   Εάν παραγγείλετε μέσω διαδικτύου, παρακαλούμε σημειώστε τα εξής:

4.6.1 Η συναφθείσα σύμβαση δεν θα αρχειοθετείται ή δεν θα είναι προσβάσιμη: το περιεχόμενο της σύμβασης θα είναι η παραγγελία σας και οι Όροι στον ιστότοπο (οι οποίοι μπορούν να αποθηκευτούν ή να εκτυπωθούν) ή όπως μπορεί να ανακοινωθούν από εμάς με άλλα μέσα επικοινωνίας,

4.6.2 Η σύμβαση μπορεί να συναφθεί μόνο στην ελληνική γλώσσα και όχι σε άλλες γλώσσες,

4.6.3 Η Oriflame εφαρμόζει τους Κώδικες Δεοντολογίας που ορίζονται στον όρο 10 των Όρων.

4.7   Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν, αλλά έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης όπως περιγράφεται στον όρο 5.

4.8  Οι παραγγελίες μπορούν να τοποθετηθούν οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της ημέρας, εκτός από ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας κατά το κλείσιμο της Περιόδου Καμπάνιας, όταν ενημερώνουμε τον Κατάλογο, σε περίπτωση τέτοιας προσωρινής μη διαθεσιμότητας εμφανίζονται σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο.

4.9   Δεν θα είναι όλα τα Προϊόντα διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή. Εάν ένα Προϊόν δεν υπάρχει σε απόθεμα κατά τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε πριν οριστικοποιηθεί η παραγγελία σας, ώστε να μπορείτε να αλλάξετε ή να εγκαταλείψετε την παραγγελία.

4.10  Ο Κατάλογος ενδέχεται περιστασιακά και για περιορισμένο χρονικό διάστημα να μην είναι διαθέσιμος λόγω συντήρησης ή για διάφορους τεχνικούς λόγους. Η διαθεσιμότητα των Προϊόντων και των υπηρεσιών που περιγράφονται στην Ιστοσελίδα, καθώς και οι περιγραφές των εν λόγω Προϊόντων και υπηρεσιών, ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και το χρόνο.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τις ισχύουσες διατάξεις, οι εικόνες των προϊόντων στον Κατάλογο ή στο Προσωπικό σας Σύνδεσμο Πωλήσεων είναι μόνο για ενδεικτικούς σκοπούς: το σχήμα, το χρώμα και το μέγεθος των Προϊόντων που σας παραδίδονται ενδέχεται να διαφέρουν από τα παραδείγματα που εμφανίζονται στον Κατάλογό μας ή στον Προσωπικό σας Σύνδεσμο Πωλήσεων και οι διαφορές αυτές δεν συνιστούν ελάττωμα του προϊόντος. Τα παραπάνω δεν αποκλείουν ούτε περιορίζουν τη νόμιμη ευθύνη της Oriflame για έλλειψη συμμόρφωσης του προϊόντος με τη Σύμβαση.

4.11  Ενδέχεται κατ' εξαίρεση να σας επιτρέψουμε να κάνετε παραγγελίες για άλλους χρησιμοποιώντας ένα συγκεκριμένο διαδικτυακό εργαλείο. Αυτό θα είναι εφικτό μόνο για τους επόμενους  συνεργάτες σας, όπως εξηγείται στο  Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner της Oriflame, και μόνο βάσει της ρητής εξουσιοδότησής τους. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο, θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν αξιώσεις που βασίζονται σε μη εξουσιοδοτημένη παραγγελία και γενικά για τυχόν παραβιάσεις του απορρήτου, καθώς και για τυχόν έξοδα και δαπάνες που μπορεί να προκύψουν για την Oriflame ή για το πρόσωπο για το οποίο κάνατε την παραγγελία σε σχέση με την παραγγελία αυτή.

 

B.  ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ

4.12  Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον Κατάλογο αντιπροσωπεύουν την πλήρη τιμή λιανικής πώλησης των προϊόντων κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε τοπικό νόμισμα και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη συνολική τιμή των Προϊόντων και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις απευθείας πριν από την τελική παραγγελία σας.

4.13  Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, αλλά οποιαδήποτε αλλαγή στις τιμές των προϊόντων που επιλέγετε πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας δεν θα αποτελεί μέρος της σύμβασης μεταξύ μας, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά ότι θα  αποτελούν .

4.14  Οι Τιμές δεν περιλαμβάνουν το κόστος μεταφοράς, παράδοσης και οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις και επιβαρύνσεις που αναφέρονται σαφώς ως πρόσθετες επιβαρύνσεις στην τιμή κατά τη διαδικασία παραγγελίας και οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγετε.

4.15  Οι Τιμές μπορεί να  περιέχουν εκπτώσεις από καιρό σε καιρό.  Περαιτέρω εκπτώσεις ενδέχεται να σας παρέχονται σύμφωνα με το Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner ή οποιαδήποτε άλλη πολιτική ή εμπορικό πρόγραμμα.  Μπορείτε πάντα να απευθύνεστε για τυχόν ερωτήματα σχετικά με τον υπολογισμό των Τιμών στην Εξυπηρέτηση Πελατών στο GRCustomerS@oriflame.com(Ελλάδα) ή στο customer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος).

4.16  Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, με τραπεζικό έμβασμα ή με άλλα μέσα που καθορίζονται στους παρόντες Όρους ή στις Πολιτικές & Διαδικασίες ή στο Προσωπικό σας Σύνδεσμο Πωλήσεων. Οι περισσότερες μεγάλες τραπεζικές κάρτες πληρωμών γίνονται δεκτές.

 4.17  Πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής  περιλαμβάνονται στις Πολιτικές και Διαδικασίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο. Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο GRCustomerS@oriflame.com  (Ελλάδα) ή στο customer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος).

4.18  Για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών πληρωμών που πραγματοποιούνται με κάρτα, όλες οι πληροφορίες πληρωμής κρυπτογραφούνται. Η Oriflame συνεργάζεται με εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, οι οποίοι χειρίζονται με ασφάλεια τις πληροφορίες πιστωτικών καρτών σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας δεδομένων

4.19  Εάν παρέχουμε τη δυνατότητα επαναλαμβανόμενων πληρωμών με αποθηκευμένη κάρτα, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε  και να αποθηκεύσετε την κάρτα σας για πιο γρήγορες πληρωμές   Στη συνέχεια, κάθε περαιτέρω πληρωμή θα εγκρίνεται  στην αποθηκευμένη  κάρτα πληρωμής σας κατά τη στιγμή της παραγγελίας και το ποσό θα χρεώνεται στην κάρτα πληρωμής σας τη στιγμή που η Oriflame θα αποστέλλει τα παραγγελθέντα προϊόντα. Μπορείτε να αποσύρετε την αποθηκευμένη κάρτα σας   ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στη σελίδα του προφίλ σας  στη Διαχείριση Πληρωμών.

4.20  Συμφωνείτε να λαμβάνετε ηλεκτρονικά τιμολόγια. Μπορείτε να λαμβάνετε έντυπα τιμολόγια από την Oriflame ανά πάσα στιγμή κατόπιν αιτήματος.

Γ. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΘΕΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

4.21  Τα παραγγελθέντα προϊόντα μπορούν να παραδοθούν μόνο στην Επικράτεια (δηλαδή στην Ελλάδα ή στην Κύπρο αντίστοιχα).

4.22 Η Oriflame σας ενημερώνει για τις πιθανές μεθόδους, τους διαθέσιμους χρόνους παράδοσης και το κόστος μέσω του ιστότοπου. Θα σας ενημερώσουμε για τους περιορισμούς παράδοσης το αργότερο κατά την έναρξη της παραγγελίας.

4.23  Ο τόπος παράδοσης των Προϊόντων θα είναι αυτός που επιλέξατε στην παραγγελία σας.

4.24  Θα επεξεργαστούμε και θα παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, αλλά όχι αργότερα από 30 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας από εμάς.

4.25  Ο κίνδυνος απώλειας των προϊόντων και ο τίτλος κυριότητας των προϊόντων θα μεταβιβαστεί σε εσάς κατά την παράδοση των προϊόντων.

4.26  Η Oriflame δεν θα είναι υπεύθυνη για μη παράδοση, λανθασμένη ή καθυστερημένη παράδοση μιας παραγγελίας που οφείλεται στην παροχή από εσάς εσφαλμένων ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων/πληροφοριών παράδοσης (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση).

4.27 Σε σχέση με τους Brand Partner που ενεργούν υπό την επιχειρηματική τους ιδιότητα και με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων διατάξεων του νόμου, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μονομερώς μια παραγγελία που έχετε υποβάλει ανά πάσα στιγμή, εάν έχουμε εύλογες υποψίες ότι παραβιάζετε οποιονδήποτε από τους Όρους.

Δ. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ

4.28 Είμαστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση των προϊόντων με τη σύμβαση και τις ισχύουσες διατάξεις της νομοθεσίας, ιδίως τις διατάξεις περί προστασίας των καταναλωτών. Εγγυόμαστε ότι τα προϊόντα Oriflame κατασκευάζονται σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές για τις ορθές πρακτικές παραγωγής καλλυντικών προϊόντων EN ISO 22716:2007 και τον Κώδικα Ορθής Πρακτικής της Oriflame.

4.29 Συμβουλές σχετικά με τα νόμιμα δικαιώματά σας στην Επικράτεια είναι διαθέσιμες από τα τοπικά Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτών ή την τοπική αρχή προστασίας των καταναλωτών (Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (https://www.mindev.gov.gr) ή τον Συνήγορο του Καταναλωτή (Consumer' s Ombudsman - Gov.gr) για την Ελλάδα ή Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, Υπουργείο Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας για την Κύπρο). 

 

5.    ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

5.3.1   Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία για το Προϊόν (Προϊόντα), χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση κατά τη διάρκεια της περιόδου που ορίζεται κατωτέρω στην παράγραφο

5.3.2.   Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μέχρι και 10 λεπτά μετά από τη λήψη της επιβεβαίωσης της παραγγελίας μέσω e-mail. Το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα λάβετε το Προϊόν ή το τελευταίο από τα Προϊόντα, εάν έχετε παραγγείλει περισσότερα από ένα μπορείτε να κάνετε αίτηση επιστροφής μέσω της ιστοσελίδας μας.

5.3.2    Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά από τη λήψη της επιβεβαίωσης της παραγγελίας μέσω e-mail ή αφού η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή προφορικά από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα λάβετε το Προϊόν ή το τελευταίο από τα Προϊόντα, εάν έχετε παραγγείλει περισσότερα από ένα.

5.3.3   Για να ακυρώσετε μία παραγγελία, μπορείτε το κάνετε ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας εντός 10 λεπτών από τη καταχώρησή της ή να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω e-mail στο GRCustomerS@oriflame.com(Ελλάδα) ήcustomer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα για να μας ενημερώσετε για την ακύρωση σας. Αν συμπληρώσετε διαδικτυακά το έντυπο και το υποβάλετε μέσω της ιστοσελίδας μας, θα σας διαβιβάσουμε, απόδειξη παραλαβής της εν λόγω ακύρωσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορεί να θελήσετε να κρατήσετε ένα αντίγραφο της γνωστοποίησης της ακύρωσης σας για το αρχείο σας. Απλά πρέπει να ασκήσετε το δικαίωμά σας για την ακύρωση της παραγγελίας σας πριν από τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης. Ως εκ τούτου, εάν μας στείλετε ειδοποίηση ακύρωσης μέσω e-mail, στη συνέχεια, η ακύρωση θα ισχύει από την ημερομηνία που στείλατε το e-mail.

5.3.4   Θα λάβετε την πλήρη επιστροφή του τιμήματος που καταβάλατε για τα Προϊόντα και για τις ισχύουσες χρεώσεις παράδοσης που καταβάλατε. Δικαιούμαστε να αποδεχθούμε μερικώς την επιστροφή στην περίπτωση απώλειας ή ζημιάς οποιωνδήποτε Προϊόντων, εαν αυτή προκλήθηκε από δικούς σας χειρισμούς. Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή που σας οφείλεται το συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός (α) 14 ημερολογιακών ημερών μετά την ημέρα που θα λάβουμε από εσάς οποιαδήποτε Προϊόντα, ή (β) (αν είναι προγενέστερη) εντός 14 ημερολογιακών ημερών μετά την ημέρα που παρείχατε αποδείξεις ότι έχετε επιστρέψει τα Προϊόντα ή (γ) εάν δεν έχετε παραλάβει Προϊόντα, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία στείλατε ειδοποίηση ακύρωσης. Εάν τα Προϊόντα επιστραφούν σε εμάς, επειδή ήταν κατεστραμμένα ή με λανθασμένη περιγραφή, παρακαλούμε δείτε την παράγραφο 5.3.5.

5.3.5   Αν μας επιστρέψατε τα Προϊόντα είτε επειδή είναι ελαττωματικά είτε λόγω λανθασμένης περιγραφής, η Oriflame θα σας επιστρέψει την τιμή των ελαττωματικών προϊόντων στο σύνολό τους, οποιεσδήποτε σχετικές χρεώσεις παράδοσης, καθώς και οιαδήποτε εύλογα έξοδα που θα προκύψουν, κατά την επιστροφή των τεμαχίων σε εμάς.

5.3.6   Η Oriflame μπορεί να σας επιστρέψει το ποσό σε προσωπικό σας τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ρητά κάτι διαφορετικό. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα χρεωθείτε τυχόν έξοδα ως αποτέλεσμα της επιστροφής.

5.3.7   Εάν τα (προς επιστροφή) Προϊόντα παραδόθηκαν σε εσάς:

5.3.7.1   θα πρέπει να μας επιστρέψετε τα Προϊόντα, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία /σύμβαση. Η προθεσμία θα έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα προϊόντα πριν λήξει η περίοδος των 14 ημερών,

5.3.7.2   με εξαίρεση την περίπτωση, που τα Προϊόντα είναι ελαττωματικά, καθώς και την περίπτωση λανθασμένης περιγραφής (σε αυτή την περίπτωση, δείτε την παράγραφο 5.3.5), θα επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των Προϊόντων σε εμάς. και

5.3.7.3   έχετε την νομική υποχρέωση να φυλάξετε τα Προϊόντα στην κατοχή σας και να προβείτε σε εύλογη φροντίδα τους, στο διάστημα που τα κατέχετε.

5.3.8   Οι λεπτομέρειες για την νόμιμη άσκηση του δικαιώματος της ακύρωσης και η εξήγηση για το πώς θα γίνει αυτή, παρέχονται στην ιστοσελίδα μας στην ενότητα Πολιτική Επιστροφών/Αιτήματα.

 

6.   ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Επιπλέον εγγυόμαστε την Ποιότητα του προϊόντος που φέρει το όνομα της Oriflame, πιστοποιούμε ότι έχουν κατασκευαστεί από ή για εμάς, και πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας. Είμαστε βέβαιοι ότι οι Πελάτες μας θα βρουν τα Προϊόντα μας ικανοποιητικά με κάθε τρόπο. Γι' αυτό προσφέρουμε μια πρόσθετη εγγύηση Oriflame που σας επιτρέπει να αλλάξετε, ή να λάβετε μια πλήρη επιστροφή χρημάτων για κάθε προϊόν που δεν σας ικανοποιεί απόλυτα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 30 ημερών από όταν παραλάβετε το προϊόν. Η εγγύηση αυτή δεν ισχύει για οποιοδήποτε προϊόν καταστράφηκε με δόλο ή χρησιμοποιήθηκε με λάθος τρόπο. Εκτός αν έχει ανακοινωθεί διαφορετικά, επιστροφές και πίστωση χρημάτων σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο γίνονται σύμφωνα με τους όρους των προηγούμενων παραγράφων της παρούσας παραγράφου 5.. Η παρούσα εγγύηση δεν επηρεάζει, περιορίζει ή αποκλείει τα νόμιμα δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων, ιδίως, του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης από σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως.

7.    ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ BRAND PARTNERS ΤΗΣ ORIFLAME

7.1   Ο Brand Partner ενεργεί πάντοτε στο δικό του όνομα και για δικό του λογαριασμό. Εάν αποφασίσετε να εμπορεύεστε τα προϊόντα Oriflame, θα θεωρηθείτε και θα ενεργείτε πάντα ως ανεξάρτητο πρόσωπο (αυτοαπασχολούμενος/ατομική επιχείρηση) και όχι ως πράκτορας ή υπάλληλος ή άλλος εκπρόσωπος της Oriflame. Δεν θα έχετε καμία αρμοδιότητα να διαπραγματεύεστε ή να ενεργείτε ως μεσάζων στη σύναψη συμβάσεων μεταξύ της Oriflame και άλλων Brand Partner και τρίτων. Επίσης, δεν έχετε καμία εξουσία να αγοράζετε, να πουλάτε ή γενικά να συνάπτετε συμφωνίες στο όνομά μας ή για λογαριασμό μας ή στο όνομα και για λογαριασμό οποιασδήποτε άλλης εταιρείας του ομίλου Oriflame. Δεν πρέπει να παρουσιάζεστε ως εξουσιοδοτημένος διανομέας της Oriflame. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι δεν είστε "εμπορικός αντιπρόσωπος" κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας στην Επικράτεια και δεν δικαιούστε να λάβετε οποιαδήποτε αποζημίωση ή αποζημίωση κατά τη λήξη της παρούσας σχέσης.

7.2   Σε περίπτωση που επιλέξετε να εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις δραστηριότητες στο πλαίσιο του Προγράμματος επιβράβευσης Brand Partner, των Πολιτικών και Διαδικασιών ή των Εμπορικών Προγραμμάτων ή οποιεσδήποτε άλλες δραστηριότητες σε σχέση με τα Προϊόντα, θα πρέπει να λάβετε για τον εαυτό σας όλες τις άδειες, τις εγκρίσεις και γενικά να προβείτε σε όλες τις εγγραφές που απαιτούνται σύμφωνα με τους νόμους της Επικράτειας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε εγγραφής προστασίας δεδομένων (βλ. ρήτρα 7.6), φορολογικής εγγραφής και φορολογικών δηλώσεων. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη δήλωση και την καταβολή οποιωνδήποτε φόρων, δασμών, εισφορών κοινωνικής ασφάλισης και τελών που ισχύουν για τις εν λόγω δραστηριότητες. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης όλων των πτυχών της χρήσης των προσωπικών πληροφοριών από μέρους σας με τους εθνικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου (βλ. ρήτρες 8.1 - 8.7).

7.3   Επιτρέπουμε την επιστροφή και την ανταλλαγή Προϊόντων, όπως περιγράφεται στους Όρους, για εσάς και για αυτούς που μπορεί να έχετε κάνει παραγγελίες σε εμάς, χρησιμοποιώντας ένα ειδικό διαδικτυακό εργαλείο, όπως απαιτείται στον Όρο 4.11. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνετε τους Πελάτες για το δικαίωμά τους να επιστρέψουν τα Προϊόντα, και θα πρέπει να κάνετε οποιαδήποτε επιστροφή Προϊόντων σε εμάς εκ μέρους τους.

7.4   Οφείλετε να υποστηρίζετε την εικόνα και τη φήμη της Oriflame. Δεν πρέπει να κάνετε δηλώσεις, ούτε να εκτελείτε πράξεις που θα μπορούσαν να βλάψουν την εικόνα της Oriflame ή των προϊόντων. Πρέπει να λειτουργείτε την επιχείρησή σας με νόμιμο και ηθικό τρόπο και να μην προβάλλετε ψευδείς, παραπλανητικούς ή υπερβολικούς ισχυρισμούς σχετικά με τα Προϊόντα ή την ευκαιρία για κέρδος που προσφέρει η Oriflame.

7.5   Αναγνωρίζετε ότι τα Εμπορικά Σήματα της Oriflame, η εμπορική επωνυμία και το λογότυπό μας, τα διαδικτυακά μας εργαλεία και οι βάσεις δεδομένων μας αποτελούν ιδιοκτησία της Oriflame και συμφωνείτε να μην τα παραβιάσετε με οποιονδήποτε τρόπο. Προς αποφυγή αμφιβολιών, κάθε  υπεραξία του ονόματος Oriflame ανήκει ι στην Oriflame. Κατόπιν αιτήματός μας, θα υπογράψετε τα έγγραφα που ευλόγως θα σας ζητήσουμε για να το επιβεβαιώσετε.

7.6   Ο Brand Partner συμφωνεί και αποδέχεται ότι οι όροι της παρούσας Σύμβασης και το υλικό που αναφέρεται σε αυτήν, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του Προγράμματος Επιβράβευσης Brand Partner Oriflame, των Εμπορικών Προγραμμάτων, των Πολιτικών και Διαδικασιών, που συμπεριλαμβάνουν  τα Εμπορικά Προγράμματα  , των βάσεων δεδομένων μας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιασδήποτε βάσης δεδομένων που περιέχει Προσωπικές Πληροφορίες) και των διαδικτυακών εργαλείων μας, αποτελούν πληροφορίες ιδιοκτησίας και  αντικείμενο των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μας. Ο Brand Partner δεν πρέπει να τα χρησιμοποιεί, ή οποιοδήποτε μέρος τους, παρά μόνο στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων που επιτρέπονται στην παρούσα Σύμβαση.

7.7   Ενδέχεται να δικαιούστε προνόμια, εφόσον ισχύουν, σύμφωνα με τους όρους του σχετικού Εμπορικού Προγράμματος ή των Πολιτικών και Διαδικασιών. Η Oriflame έχει το δικαίωμα να καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις για τη λήψη τέτοιων προνομίων. 

7.8   Όταν παρουσιάζετε τα Προϊόντα Oriflame, την επιχειρηματική ευκαιρία Oriflame ή οποιοδήποτε προωθητικό ή εκπαιδευτικό υλικό  σε άλλους  για το οποίο υπάρχει χρέωση, θα τηρείτε αυστηρά τους Κανόνες Συμπεριφοράς και τον Κώδικα Δεοντολογίας.

7.9 Ως Brand Partner, συμφωνείτε να είστε μέρος της Κοινότητας Ομορφιάς της Oriflame και αναγνωρίζετε ότι η Κοινότητα Ομορφιάς της Oriflame συνδέεται και καθίσταται δυνατή από την Oriflame, τα Μέλη και τους Brand Partners που βρίσκονται σε επαφή μεταξύ τους. Ως εκ τούτου, αναγνωρίζετε ότι η λήψη  ανακοινώσεων από την Oriflame και  του Μέλους (όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις για τους Online Πελάτες και τα Μέλη) ή του Brand Partner που είναι χορηγός σας και του upline του/της, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, καταλόγων προϊόντων, συμβουλών ομορφιάς, συστάσεων, ειδικών προσφορών, ειδήσεων, δημοσιεύσεων, προσκλήσεων για εκδηλώσεις  , οι οποίες μπορεί να έχουν ή να μην έχουν εμπορικό ή διαφημιστικό χαρακτήρα, αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Κοινότητας Ομορφιάς της Oriflame. Οι  επικοινωνίες της κοινότητας της Oriflame θα παρέχονται με ορισμένα ή όλα τα ακόλουθα μέσα: ηλεκτρονικά μηνύματα καθώς και μηνύματα κειμένου και φωνητικές κλήσεις - που αποστέλλονται ή πραγματοποιούνται μέσω παραδοσιακής τηλεφωνίας ή μέσω άλλων υπηρεσιών διαπροσωπικής επικοινωνίας.

7.10 Μπορείτε, σε εύλογα χρονικά διαστήματα, να παρέχετε  ανακοινώσεις στα Μέλη και στους Brand Partner τους οποίους υποστηρίζετε ή οι οποίοι ανήκουν στο δίκτυο  σας. Τα διαδικτυακά μας εργαλεία μπορούν να σας επιτρέψουν να χρησιμοποιήσετε τα Προσωπικά τους Στοιχεία για την αποστολή επικοινωνίας, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

7.10.1  Η επικοινωνία  δεν πρέπει να αφορά προϊόντα ή υπηρεσίες εκτός της Oriflame,

7.10.2. Η επικοινωνία  πρέπει να είναι σαφώς αναγνώσιμη  και να ενημερώνει τον παραλήπτη ότι τις λαμβάνει σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις των Διαδικτυακών Πελατών και Μελών ή τους Όρους και Προϋποθέσεις των Brand Partner, ανάλογα με την περίπτωση,

7.10.3 Οι  ανακοινώσεις εφόσον γίνονται από εσάς πρέπει να περιλαμβάνουν το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας ως αποστολέα,

7.10.4 Επικοινωνία που αφορά την Κοινότητα της Oriflame δεν πρέπει να αποστέλλεται  σε Μέλη και Brand Partners που έχουν επιλέξει να μην τις λαμβάνουν και, ως εκ τούτου, έχουν αποχωρήσει από την Κοινότητα Ομορφιάς της Oriflame,

7.10.5 οι προσφορές  , όπως εκπτώσεις,  προνόμια και δώρα, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, πρέπει να είναι σαφώς αναγνωρίσιμες ως τέτοιες και οι προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για να τις δικαιούται κάποιος πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμες και να παρουσιάζονται με σαφήνεια.

7.10.6 το περιεχόμενο της επικοινωνίας είναι σύμφωνο με τους παρόντες Όρους και όλη την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την εμπορική επικοινωνία.

 

8.         ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

8.1    Ως Brand Partner μπορείτε να συλλέγετε, να καταγράφετε, να αποθηκεύετε, να χρησιμοποιείτε και να ενημερώνετε Προσωπικές Πληροφορίες άλλων Brand Partner και Μελών που ανήκουν στο προσωπικό σας δίκτυο, καθώς και των εκτός σύνδεσης Πελατών σας (περαιτέρω " Δεδομένων"). Ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας των εν λόγω Προσωπικών Πληροφοριών, εγγυάστε και συμφωνείτε ότι θα συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου. Σύμφωνα με αυτούς τους νόμους, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εγγραφείτε στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και πρέπει να συμμορφώνεστε με τις αρχές προστασίας δεδομένων. Είναι δική σας ευθύνη να αξιολογήσετε την ανάγκη εγγραφής σας και να προβείτε στην εν λόγω εγγραφή, εφόσον απαιτείται, και να συμμορφωθείτε με τις αρχές προστασίας δεδομένων.

8.2 Εάν επιθυμείτε να συστήσετε έναν Brand Partner ή Μέλος, μπορείτε να συλλέξετε τα Προσωπικά του Δεδομένα απευθείας από το άτομο αυτό. Θα πρέπει να ακολουθείτε τις διαδικασίες μας για τη χορηγία, όπως σας επικοινωνούμε κατά καιρούς, και να διασφαλίζετε ότι κάθε χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών γίνεται σύμφωνα  με την ισχύουσα νομοθεσία.

8.3 Θα λαμβάνετε, τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών από τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή τυχαία απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση, ιδίως όταν η επεξεργασία περιλαμβάνει τη διαβίβαση δεδομένων μέσω δικτύου, καθώς και από κάθε άλλη παράνομη μορφή επεξεργασίας. Λαμβάνοντας υπόψη το επίπεδο της τεχνολογίας και το κόστος εφαρμογής τους, τα μέτρα αυτά πρέπει να εξασφαλίζουν επίπεδο ασφάλειας ανάλογο προς τους κινδύνους που συνεπάγεται η επεξεργασία και η φύση των προς προστασία προσωπικών πληροφοριών.

8.4 Θα πρέπει να ειδοποιήσετε την Oriflame αμέσως μόλις αντιληφθείτε οποιαδήποτε παραβίαση της ασφάλειας που οδηγεί σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες, στέλνοντας email στην Oriflame στη διεύθυνση privacy@oriflame.com και εξηγώντας τη φύση του περιστατικού και τα αρχεία που επηρεάστηκαν.

8.5 Εάν οποιαδήποτε στιγμή λάβετε αίτημα με το οποίο επιδιώκεται η άσκηση δικαιωμάτων σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων από Υποκείμενο Δεδομένων ή άλλο πρόσωπο για το οποίο επεξεργάζεστε Προσωπικές Πληροφορίες, θα συμμορφωθείτε με το εν λόγω αίτημα στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με τις πολιτικές, τις διαδικασίες ή την εκπαίδευση που σας παρέχει κατά καιρούς η Oriflame.

8.6 Μπορείτε να επεξεργάζεστε Προσωπικές Πληροφορίες μόνο σύμφωνα με την ειδοποίηση απορρήτου που παρέχεται στα Υποκείμενα Δεδομένων. Μετά τη λήξη της σχέσης σας με την Oriflame, εγγυάστε και συμφωνείτε ότι θα καταστρέψετε όλες τις Προσωπικές Πληροφορίες που έχετε στην κατοχή σας ή υπό τον έλεγχό σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη Δήλωση Απορρήτου της Oriflame.

8.7 Αποποιούμαστε ρητά οποιασδήποτε ευθύνης για τυχόν κυρώσεις, έξοδα, αμοιβές και γενικά για οποιαδήποτε έξοδα που μπορεί να υποστείτε ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε παραβίασης των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου.

 

9. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

9.1   Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αποστολή  ανακοινώσεων που αφορούν την Κοινότητα της Oriflame και ανακοινώσεων μάρκετινγκ στους Πελάτες σας και για τη συμμόρφωση αυτών των ανακοινώσεων με τους ισχύοντες νόμους. Εκτός εάν ο Πελάτης σας είναι εγγεγραμμένος Brand Partner ή Μέλος της Oriflame Beauty Community (σε αυτές τις περιπτώσεις ισχύουν οι κανόνες για τις  επικοινωνίες της Κοινότητας της Oriflame, όπως ορίζονται στις ρήτρες 7.9 και 7.10), πρέπει να λάβετε τη ρητή συγκατάθεσή του να λαμβάνει από εσάς επικοινωνία μάρκετινγκ σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Oriflame. Πρέπει επίσης να τηρείτε αρχείο με τις προτιμήσεις τους για μάρκετινγκ, το οποίο περιλαμβάνει την ημερομηνία κατά την οποία συναίνεσαν και το ακριβές πεδίο εφαρμογής της συναίνεσής τους. Κάθε επικοινωνία μάρκετινγκ που αποστέλλετε πρέπει να ενημερώνει τους Πελάτες για το δικαίωμά τους να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για μελλοντικές επικοινωνίες και για τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα (π.χ. ενημερώνοντάς σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής κλήσης, άμεσου μηνύματος). Συμφωνείτε και εγγυάστε ότι θα σέβεστε τις προτιμήσεις των Πελατών σας

9.2  Όταν στέλνετε επικοινωνία μάρκετινγκ σε έναν Πελάτη, πρέπει να ακολουθείτε τους ακόλουθους όρους:

9.2.1   πρέπει να αφορούν μόνο τα Προϊόντα Oriflame ή το δίκτυο ή τις υπηρεσίες Oriflame,

9.2.2   πρέπει να είναι σαφώς αναγνωρίσιμες ως εμπορικής ή εμπορικής φύσης,

9.2.3    πρέπει να περιλαμβάνουν το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας ως αποστολέα και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή/και άλλο μέσο, όπως σύνδεσμο διαγραφής), μέσω του οποίου οι Πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας για να σας γνωστοποιήσουν την προτίμησή τους να εξαιρεθούν από περαιτέρω επικοινωνία μάρκετινγκ,

9.2.4    δεν πρέπει να αποστέλλονται σε Πελάτες που έχουν αποσύρει τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη τους,

9.2. 5 προσφορές προώθησης, όπως εκπτώσεις, προνόμια και δώρα, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, πρέπει να είναι σαφώς αναγνωρίσιμες ως τέτοιες και οι προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται για να τις δικαιούται κάποιος πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμες και να παρουσιάζονται με σαφήνεια.

9.2.6  το περιεχόμενο της επικοινωνίας μάρκετινγκ να είναι σύμφωνο με τους παρόντες Όρους και όλους τους ισχύοντες νόμους σχετικά με τις εμπορικές επικοινωνίες.

9.3   Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να στέλνετε διαφημιστικές ή άλλες εμπορικές επικοινωνίες για λογαριασμό της Oriflame ή στο όνομα της Oriflame.

10.  ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ORIFLAME

10.1  Όσον αφορά τους Brand Partners  που ενεργούν στο πλαίσιο της επιχειρηματικής τους ιδιότητας, θα παραδώσουμε τα προϊόντα που παραγγείλατε βάσει διαθεσιμότητας.

10.2    Αποκλείεται ρητά κάθε ευθύνη της Oriflame που σχετίζεται με έλλειψη προϊόντων ή με τα προϊόντα που δεν υπάρχουν σε απόθεμα.

10.3 Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τους όρους της παρούσας Σύμβασης και τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους νόμους της Επικράτειας, θα λαμβάνετε, απευθείας από εμάς, από τον όμιλο της Oriflame ή από τρίτο πάροχο, τυχόν προνόμια/πληρωμές που σας οφείλονται σύμφωνα με το  Πρόγραμμα Επιβράβευσης Brand Partner της Oriflame που ισχύει εκάστοτε.

10.4          Κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας στην Oriflame και κατά την αποκλειστική κρίση της Oriflame, μπορεί να είστε  δικαιούχοι να συμμετάσχετε στο Διεθνές Πρόγραμμα Χορηγιών ("ISP"). Το Διεθνές Πρόγραμμα Χορηγιών μας σας παρέχει την ευκαιρία να εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις δραστηριότητες που προβλέπονται στο  Oriflame Beauty Community Booklet εκτός της χώρας σας. Μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν στο ISP μας χρησιμοποιώντας τον Παγκόσμιο Σύνδεσμο. Θα εγγραφείτε ως συμμετέχων στο ISP μας αφού αποδεχτούμε την αίτησή σας και σας χορηγήσουμε έναν μοναδικό κωδικό ISP. Η Oriflame διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση συμμετοχής στο ISP μας. Όταν συμμετέχετε στο ISP μας, πρέπει να συμμορφώνεστε με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς όλων των χωρών υποδοχής σας. Η συμμετοχή στο ISP, συμπεριλαμβανομένων όλων των πλεονεκτημάτων του, εξαρτάται από τη συμμόρφωσή σας με την παρούσα Σύμβαση Brand Partner και όλες τις ισχύουσες Πολιτικές και Διαδικασίες. Η Oriflame δεν εγγυάται  τη διαθεσιμότητα ή την ακρίβεια του ISP. Η Oriflame διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προειδοποίηση, να ενημερώνει αυτόματα, να αναβαθμίζει, να αλλάζει γενικά ή να καταργεί το ISP ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένου του καταλόγου των χωρών που συμμετέχουν. Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ISP και οποιοδήποτε από τα πλεονεκτήματά του, ή τις τοπικές απαιτήσεις των συμμετεχουσών χωρών υποδοχής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών.

11.   ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

 

11.1 Μπορούμε να τερματίσουμε τη συνδρομή σας και τη Σύμβαση Brand Partner  χωρίς σπουδαίο λόγο,  με προειδοποίηση 1 μηνός ή με άμεση ισχύ σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

11.1.1 εάν προβείτε σε οποιαδήποτε δήλωση ή παρέχετε οποιαδήποτε Προσωπικά Δεδομένα που είναι ουσιωδώς ανακριβή ή αναληθή (π.χ. εάν δημιουργείτε ψεύτικους λογαριασμούς ή χρησιμοποιείτε προσωπικά δεδομένα άλλων ατόμων που δεν συνάδουν με τις ισχύουσες διατάξεις του νόμου),

11.1.2 εάν δεν είστε σε θέση να πληρώσετε τα χρέη σας προς εμάς κατά την ημερομηνία λήξης τους,

11.1.3 εάν διαπράξετε παράβαση οποιασδήποτε από τις διατάξεις της Σύμβασης Brand Partner, η οποία δεν επιδέχεται επανόρθωση, ή σε περίπτωση παράβασης οποιασδήποτε από τις διατάξεις του Κώδικα Δεοντολογίας και των Κανόνων Συμπεριφοράς,

11.1.4 εάν παραβιάσετε οποιαδήποτε από τις διατάξεις της Σύμβασης Brand Partner, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν, και δεν αποκαταστήσετε την εν λόγω παραβίαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή γραπτής ειδοποίησης από εμάς, σε περίπτωση παραβίασης που μπορεί να αποκατασταθεί.

11.1.5 εάν λόγω των διατάξεων της νομοθεσίας που ισχύουν για εμάς ή τον Όμιλο Oriflame η περαιτέρω συνέχιση της συμβατικής σχέσης μαζί σας και η συνεργασία στο πλαίσιο της Σύμβασης Brand Partner καθίσταται παράνομη για εμάς ή τον Όμιλο Oriflame.

12.   ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

12.1.  Η διαδικασία χειρισμού παραπόνων της Oriflame περιγράφεται στους Κανόνες Δεοντολογίας

12.2 Μπορείτε πάντα να υποβάλλετε οποιοδήποτε παράπονο, ερώτηση ή αίτημα στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Oriflame στο GRCustomerS@oriflame.com(Ελλάδα) και στο customer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος).

 Κατά την υποβολή της καταγγελίας παρακαλείστε να προσδιορίσετε το αντικείμενο της καταγγελίας σας και το ειδικό αίτημά σας (εάν υπάρχει). Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας σε σταθερό μέσο (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) εντός 14 ημερών από την παραλαβή της. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντηση του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών της Oriflame, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του κώδικα του Συνδέσμου Εταιρειών Απευθείας Πωλήσεων.

12.2 Εάν ενεργείτε ως καταναλωτής, έχετε τη δυνατότητα να επιλύετε τις διαφορές σας ηλεκτρονικά μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ODR της Ευρωπαϊκής Ένωσης για καταγγελίες και προσφυγές που σχετίζονται με τις συμβάσεις τους - η πλατφόρμα βρίσκεται στη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη βοήθεια ενός διαμεσολαβητή καταναλωτών ή μη κυβερνητικών οργανώσεων που ενεργούν εξ ονόματος των καταναλωτών (όπου υπάρχει). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών μπορείτε να βρείτε στη ρήτρα 4.30 ανωτέρω.

13.   ΚΏΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ

Η Oriflame τηρεί αυστηρά τον Κώδικα Δεοντολογίας της Direct Selling Association, τον Κώδικα Δεοντολογίας της Seldia (SELDIA Code of Conduct 2021) και την Παγκόσμια Ομοσπονδία Ενώσεων Direct Selling (WFDSA) (WFDSA Direct Selling Code of Ethics). Η Oriflame απαιτεί από τους Brand Partners της να τηρούν αυστηρά αυτούς τους κώδικες, όπως αυτοί εφαρμόζονται περαιτέρω στον Κώδικα Δεοντολογίας και Κανόνες Συμπεριφοράς της Oriflame.  Μπορείτε επίσης να λάβετε αντίγραφα αυτών των εγγράφων από τις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών στο GRCustomerS@oriflame.com(Ελλάδα) και στο customer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος).

 14.   ΛΑΘΗ ΚΑΙ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

Παρόλο που καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να συμπεριλάβουμε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο, δεν εγγυόμαστε ούτε ισχυριζόμαστε ότι ο ιστότοπος θα είναι χωρίς σφάλματα. Λάθη κατά την εισαγωγή δεδομένων ή άλλα τεχνικά προβλήματα ενδέχεται μερικές φορές να έχουν ως αποτέλεσμα την εμφάνιση ανακριβών πληροφοριών. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε τυχόν ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένου του  τιμοκαταλόγου και της διαθεσιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών, και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τέτοια λάθη. Ενδέχεται επίσης ανά πάσα στιγμή να προβούμε σε βελτιώσεις ή/και αλλαγές στα χαρακτηριστικά, τη λειτουργικότητα ή το περιεχόμενο του ιστότοπου. Εάν δείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή περιγραφή που πιστεύετε ότι είναι εσφαλμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

15.   ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ

15.1 Ενδέχεται να παρέχουμε συνδέσμους προς ιστότοπους ή πηγές τρίτων. Η παροχή τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν αποτελεί έγκριση οποιασδήποτε πληροφορίας, προϊόντος ή υπηρεσίας που επιτυγχάνεται μέσω αυτού του συνδέσμου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή τις επιδόσεις οποιουδήποτε τμήματος του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων άλλων δικτυακών τόπων , με τους οποίους μπορεί να συνδέεται ο παρών δικτυακός τόπος ή στους οποίους μπορεί να έχει πρόσβαση ο παρών δικτυακός τόπος. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για τυχόν λάθη ή ακατάλληλο υλικό που βρίσκεται σε ιστότοπους με τους οποίους συνδέεται η ιστοσελίδα μας.

15.2 Κατά τη διάρκεια της ιδιότητάς σας ως Brand Partner ενδέχεται να έχετε δικαίωμα συμμετοχής σε καμπάνιες σύστασης χρησιμοποιώντας ένα ή περισσότερα διαδικτυακά εργαλεία, συστήματα ή λογισμικό ("Διαδικτυακά Εργαλεία"). Σας χορηγείται μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και περιορισμένη άδεια χρήσης των Διαδικτυακών Εργαλείων σε σχέση με τη συνδρομή σας. Η συμμετοχή σε μια καμπάνια σύστασης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προνομίων που αποκτάτε από αυτές, εξαρτάται από τη συμμόρφωσή σας με την παρούσα Σύμβαση Brand Partner και τις τυχόν ισχύουσες Πολιτικές και Διαδικασίες. Η Oriflame δεν εγγυάται ούτε εγγυάται τη διαθεσιμότητα ή την ακρίβεια των Ηλεκτρονικών Εργαλείων που χρησιμοποιούνται σε σχέση με τις εκστρατείες παραπομπής. Η Oriflame διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προειδοποίηση, να ενημερώνει αυτόματα, να αναβαθμίζει, να αλλάζει γενικά ή να καταργεί οποιαδήποτε καμπάνια σύστασης ή/και οποιοδήποτε από τα Διαδικτυακά Εργαλεία.

16.   ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

16.1 Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Απορρήτου της Oriflame

16.2.  Δεσμευόμαστε να διατηρούμε όλα τα Προσωπικά Δεδομένα ασφαλή. Θα τα διατηρούμε σε ασφαλή διακομιστή και θα συμμορφωνόμαστε πλήρως με όλη την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων και την προστασία των καταναλωτών.

 

 

17.  ΓΕΝΙΚΕΣ  ΔΙΑΤAΞΕΙΣ

17.1.  Η Σύμβαση Brand Partner διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της Επικράτειας. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από ή σε σχέση με τη Σύμβαση Brand Partner υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Επικράτειας σας. 

17.2.  Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή για οποιονδήποτε λόγο μη εκτελέσιμη, η ακυρότητα της εν λόγω διάταξης δεν επηρεάζει την εγκυρότητα των υπόλοιπων Όρων.

17.3.  Η παράλειψη της Oriflame να επιβάλει οποιαδήποτε από τις διατάξεις του παρόντος δεν θεωρείται παραίτηση από την δυνατότητα εφαρμογή τους.

17.4. Ως ανεξάρτητος Brand Partner αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε, να τροποποιούμε ή να τροποποιούμε μονομερώς τη Σύμβαση Brand Partner, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων, του Προγράμματος Επιβράβευσης Brand Partner (συμπεριλαμβανομένου του Κώδικα Δεοντολογίας και των Κανόνων Συμπεριφοράς), καθώς και των Εμπορικών Προγραμμάτων και των Πολιτικών και Διαδικασιών μας. Οι τροποποιήσεις στη Σύμβαση Brand Partner ή/και στους Όρους θα γίνονται για βάσιμους λόγους εάν ισχύουν για τους παρόντες Όρους ή/και τη Σύμβαση Brand Partner και μπορεί να προκύπτουν από (i) προσαρμογές που απαιτούνται από τις συνθήκες της αγοράς, (ii) αλλαγές στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, (iii) αλλαγές στα σχέδια αποζημίωσης της Oriflame, (iv) αναδιοργάνωση της επιχειρηματικής δομής και της δομής πωλήσεων της Oriflame, (v) αλλαγές στη διαδικασία εγγραφής και στις απαιτήσεις εγγραφής, (vi) αλλαγές σε οποιονδήποτε κώδικα και κανόνες όπως προβλέπονται από τις ενώσεις εταιριών απευθείας πωλήσεων στις οποίες συμμετέχει η Oriflame και υπόκεινται στις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας των καταναλωτών, (vii) οποιεσδήποτε άλλες αλλαγές που επηρεάζουν το επιχειρηματικό μοντέλο της Oriflame. Οποιαδήποτε αναθεώρηση, ή τροποποίηση των παρόντων Όρων θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας ή/και θα κοινοποιείται κατάλληλα στο καταχωρημένο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και θα τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία που προβλέπεται στην εν λόγω δημοσίευση/ενημέρωση, αλλά ποτέ σε λιγότερο από 30 ημέρες. Είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωσή σας σχετικά με τις εν λόγω αλλαγές. Τα παραπάνω ισχύουν αναλόγως και σε περίπτωση οποιασδήποτε ειδοποίησης που σας δίνεται στο πλαίσιο της παρούσας Σύμβασης.

17.5 Οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές στη Σύμβαση Brand Partner, όπως αναφέρεται στον όρο 17.4, θα πρέπει να γίνουν αποδεκτές από εσάς ως προϋπόθεση για τη συνέχιση της ιδιότητάς σας ως Brand Partner, συμπεριλαμβανομένης της μελλοντικής χρήσης του ιστότοπου και της παραγγελίας προϊόντων σε αυτόν. Ενδέχεται να απαιτήσουμε τη ρητή αποδοχή σας, διαφορετικά θα θεωρήσουμε ότι έχετε αποδεχθεί τις αλλαγές εάν συνεχίσετε να παραγγέλνετε προϊόντα μετά την εφαρμογή των αλλαγών. Σε περίπτωση που δεν αποδεχτείτε τις εν λόγω αλλαγές εντός 2 μηνών από την εφαρμογή των αλλαγών, η Σύμβαση σας  θα τερματιστεί αμέσως . Αποδέχεστε ότι η προθεσμία αυτή είναι επαρκής και παραιτείστε ρητά από τη λήψη οποιασδήποτε αποζημίωσης για την εν λόγω καταγγελία.

17.6  Συμφωνείτε ότι η Oriflame μπορεί να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει την παρούσα Σύμβαση ή οποιοδήποτε μέρος της σε οποιαδήποτε εταιρεία του Ομίλου Oriflame.

17.7 Με την αποδοχή των παρόντων Όρων συμφωνείτε  ι η Oriflame να σας αποστέλλει κάθε άλλη πληροφορία/ επικοινωνία σχετικά με τη σύμβασή σας ή/και τις παραγγελίες σας σε σταθερό μέσο εκτός του χαρτιού (δηλαδή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο που απευθύνεται προσωπικά σε εσάς και σας επιτρέπει να αποθηκεύετε τις πληροφορίες με τρόπο προσβάσιμο για μελλοντική αναφορά για αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα και που σας επιτρέπει επίσης την αναπαραγωγή των πληροφοριών αυτών χωρίς αλλαγές).

17.8   Οποιαδήποτε ειδοποίηση που δίνεται βάσει της παρούσας Σύμβασης και η οποία  παραδίδεται με συστημένη παράδοση μέσω ταχυδρομείου με ολονύκτια αποστολή ή με ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας στη διεύθυνση του μέρους που αναφέρεται στην παρούσα Σύμβαση ή σε άλλη διεύθυνση που έχει γνωστοποιηθεί κατά καιρούς εγγράφως από το ένα μέρος στο άλλο, έχει ως αποτέλεσμα η προθεσμία ειδοποίησης να αρχίζει να τρέχει (i) στην περίπτωση της συστημένης παράδοσης μέσω ταχυδρομείου ολονύκτιας αποστολής ή  από την επομένη της αποστολής της ειδοποίησης και (ii) στην περίπτωση του ταχυδρομείου πρώτης κατηγορίας από τη δεύτερη εργάσιμη ημέρα μετά την αποστολή της ειδοποίησης. Οποιαδήποτε ειδοποίηση δίδεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θεωρείται ότι παραδόθηκε και παραλήφθηκε την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία διαβίβασης. Εάν η ειδοποίηση δοθεί με οποιοδήποτε άλλο μέσο, η περίοδος ειδοποίησης αρχίζει να τρέχει από την ημέρα της πραγματικής παραλαβής της ειδοποίησης.  Αυτό δεν ισχύει για την ενημέρωσή μας για επιστροφές σύμφωνα με τη ρήτρα 5 - η προθεσμία για τις επιστροφές αρχίζει από την ημερομηνία που μας ενημερώνετε ότι επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν.

17.9 Οι όροι του παρόντος εγγράφου υπερισχύουν των άλλων εγγράφων που αναφέρονται στο παρόν.

17.10 Η Oriflame δεν ευθύνεται για τον αποκλεισμό από τους διαχειριστές των διακομιστών αλληλογραφίας που μεταδίδουν τα μηνύματα ή τις ειδοποιήσεις στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή για την αφαίρεση ή τον αποκλεισμό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.

18.   ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη Σύμβαση Brand Partner, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας και να διορθώσουμε τυχόν προβλήματα που θα θέσετε υπόψη μας.

Οι βασικές πληροφορίες μας:

Όνομα: Oriflame Holdings B.V.

Διεύθυνση: Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Κάτω Χώρες

Επικοινωνία:

e-mail: GRCustomerS@oriflame.com (Ελλάδα) και customer.cyprus@oriflame.com (Κύπρος)

Αριθμός ΦΠΑ: EL996797580 (Ελλάδα) και CY99300498T (Κύπρος)

Τελευταία ενημέρωση: 16/1/2025